Tanklasse sõites tahab juht tavaliselt ühe asja kiiresti tehtud saada. Auto tangitakse, makse kinnitatakse ja sõit jätkub. Kui tasumine käib telefonist, võib kassajärjekord üldse vahele jääda.
Ühes telefonis on väga erinevad maksed
Telefon ei ole enam ainult pangakaardi digitaalne koopia. Selle kaudu ostetakse kütust, makstakse parkimise eest ja hallatakse mitmesuguseid veebiteenuseid. Iga makse puhul tasub enne kinnitamist vaadata summat, teenuse nimetust ja tingimusi.
Digitaalsete teenuste puhul on sama oluline kontrollida, mida kasutaja tegelikult kinnitab. Kui telefonis avatakse mõni mobiilimakse lahendus, tasub enne edasi liikumist üle vaadata põhiandmed, kasutustingimused, makseviisid ja teenuse kirjeldus. Suur nupp või kiire kinnitusekraan ei tohiks asendada rahulikku kontrolli.
Tanklas on kontroll lihtsam: tankuri number, kütuseliik ja summa peavad enne kinnitamist klappima. Harjumus enne kinnitamist ekraanile pilk heita on siiski sama. Vale tankur või kogemata valitud teenus tekitab tarbetu vaidluse.
Maksmine algab juba tankuri juures
Rakendusega makstes ei pea juht pärast tankimist tingimata teenindusjaama minema. Tavaliselt valitakse äpis jaam, tankur ja maksekaart. Seejärel kinnitatakse tehing näotuvastuse, sõrmejälje või telefoni pääsukoodiga.
Kõigepealt tasub kontrollida, kas rakendus on valinud õige asukoha. Kahes lähestikku asuvas jaamas võib nime järgi eksida. Ka tankuri number tuleb üle vaadata enne makse lubamist.
Telefoniga tankides on kasulik järgida kindlat järjekorda:
- Asukoht. Rakenduses peab olema avatud õige teenindusjaam.
- Tankur. Number peab vastama auto kõrval olevale tankurile.
- Kütus. Diisli ja bensiini valikut ei tohiks teha kiirustades.
- Maksekaart. Töö- ja isiklik kaart võivad olla samas rahakotis.
- Lõppsumma. Pärast tankimist tasub kontrollida digitaalset kviitungit.
Need viis kontrolli võtavad mõne sekundi. Kui rakendust kasutatakse iga nädal, muutub järjekord kiiresti harjumuseks. Telefoni ekraani ei tasu sulgeda enne, kui makse kinnitus on nähtav.
Autopesu saab lisada ilma kassasse minemata
Mobiilirakendusest võib saada lisaks kütusele ka autopesu või muu teenuse. Pesuprogramm valitakse enne järjekorda sõitmist ning kood jääb telefoni. Nii ei pea juht kassas erinevate programmide nimetusi meenutama.
Siin tekib aga üks praktiline küsimus. Kas ostetud pesu tuleb kasutada kohe või kehtib kood mitu päeva? Vastus peab olema rakenduses nähtav enne makset.
Ka auto mõõtmed ja lisavarustus vajavad tähelepanu. Katuseboks, rattahoidja või lahtine antenn võivad nõuda teistsugust lahendust. Mobiilimakse säästab aega, kuid ei asenda pesula juhiste lugemist.
Digitaalne kviitung ei kao kindalaekasse
Paberkviitung jõuab sageli taskusse, uksetaskusse või auto põrandale. Digitaalne kviitung jääb rakendusse ning seda saab hiljem otsida kuupäeva või summa järgi. See on mugav tööautoga sõites või kütusekulu jälgides.
Kviitung tasub avada kohe pärast esimest makset. Nii selgub, kas dokument näitab käibemaksu, tankla aadressi ja ostetud kütuse kogust. Kui midagi puudub, on lihtsam reageerida samal päeval.
Kuutšekkide kogumiseks pole vaja keerulist süsteemi. Üks kaust telefonis või pilveteenuses on piisav. Failinimeks sobivad kuupäev, tankla ja summa, näiteks „12-07_Tartu_64-eurot”.
Turvalisus sõltub ka telefoni omanikust
Mobiilimakse puhul ei liigu kaupmehele tavaliselt sama kaardinumber, mis on plastkaardil. Digirahakott kasutab seadmega seotud digitaalset kaardiinfot. SEB selgitab oma juhistes, et makset tuleb kinnitada ning telefon peaks jääma alati omaniku kontrolli alla.
Hea mobiilimaksete turvalisus algab lukustatud ekraanist ja uuendatud tarkvarast. Telefoni ei anta makse kinnitamiseks teenindajale. Kadunud seadme korral tuleb digirahakoti ligipääs kiiresti peatada.
Tanklas võib probleem tekkida ka täiesti tavalisest hajameelsusest. Juht jätab telefoni auto katusele, paneb selle tankuri servale või kõnnib avatud rakendusega poodi. Turvaline maksmine tähendab seega ka seda, et seade läheb pärast kinnitamist tagasi taskusse või autosse.
Kaardi seadeid saab hoida enda kontrolli all
Kõiki pangakaardi funktsioone pole vaja kogu aeg aktiivsena hoida. Internetiostud, viipemaksed ja sularaha väljavõtmine võivad olla pangarakenduses eraldi juhitavad. Vajadusel saab muuta ka päeva- või kuulimiite.
Swedbank soovitab pangakaardi kasutamisel internetis kontrollida veebipoe turvalisust ning aktiveerida internetiostud ainult vajalikul kaardil. Samuti saab kaardi kaotamise korral selle rakenduses kiiresti blokeerida.
See on kasulik ka tanklarakenduse puhul. Kui telefonis on mitu kaarti, võiks vaikimisi valitud olla väiksema limiidiga igapäevakaart. Ettevõtte kaart tuleks valida ainult töösõidu ajal.
Kiire makse vajab toimivat telefoni
Mobiilimakse töötab kõige paremini siis, kui rakendus, kaart ja sisselogimine on juba varem kontrollitud. Maanteel võib levi olla nõrk ning peaaegu tühi aku muudab telefoni ebakindlaks maksevahendiks. Kui kinnitus jääb ootele, tasub enne uut katset pangarakendus üle vaadata.
Pikemal sõidul võiks autos olla laadimiskaabel ja kaasas ka füüsiline kaart. Nii ei sõltu tankimine ainult telefoni ühendusest või akust. Kui kõik töötab, jääb tanklas teha vaid tankuri valik, makse kinnitus ja kviitungi kontroll.
